Như nguyên Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã phát biểu: “Hiện nay gần như toàn bộ giám đốc bệnh viện đều từ chuyên môn giỏi qua tín nhiệm, lấy phiếu, cùng lắm mới chỉ học được thêm 1 ít chứng chỉ về quản lý bệnh viện..”, điều này làm hạn chế nhiều công tác quản lý bệnh viên, vốn được cho là rất quan trọng, quyết định cho chất lượng dịch vụ bệnh viện. Quản lý dịch vụ khám chữa bệnh là lĩnh vực luôn cần tăng cường và cập nhập kiến thức nhất là với đội ngũ Lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo các Phòng/Ban/Khoa trong Bệnh viện. Để tăng cường và cập nhập các kiến thức, nâng cao kỹ năng thiết yếu về Quản lý bệnh viện, khoá học lấy chứng chỉ CME quản lý bệnh viện được thiết kế dành cho các đối tượng là các cán bộ đang đương nhiệm, cán bộ nguồn diện quy hoạch các chức vụ cấp khoa, cấp phòng và lãnh đạo bệnh viện.
Đối tượng nên tham gia
Khóa học quản lý bệnh viện thường được thiết kế để phục vụ các đối tượng sau:
- Quản lý bệnh viện và nhà quản lý y tế: Những người này thường là quản lý cấp cao trong hệ thống y tế, bao gồm các giám đốc bệnh viện, lãnh đạo Phòng/Ban/Khoa, Điều dưỡng trưởng, Trưởng Khoa; cán bộ nguồn đang công tác. Khóa học cung cấp cho họ kiến thức và kỹ năng để hiểu và quản lý hiệu quả các khía cạnh khác nhau của hoạt động bệnh viện.
- Bác sĩ và chuyên gia y tế quan tâm đến lĩnh vực quản lý bệnh viện: Bác sĩ và những người làm việc trong lĩnh vực y tế cũng có thể tham gia khoá học quản lý bệnh viện để hiểu sâu hơn về cách hoạt động của bệnh viện và tương tác giữa các bộ phận khác nhau trong một tổ chức y tế.
- Nhân viên quản lý chất lượng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế là một phần quan trọng trong quản lý bệnh viện. Do đó, những người làm việc trong lĩnh vực quản lý chất lượng hoặc cải tiến quy trình cũng có thể được đào tạo thông qua các khóa học này.
- Nhân viên quản lý tài chính/quản lý nhân sự bệnh viện: Khóa học quản lý bệnh viện cũng có thể cung cấp những kiến thức cần thiết để hỗ trợ công tác của những người làm việc trong lĩnh vực tài chính – nhân sự
- Sinh viên và người quan tâm đến ngành y tế: Những người này có thể muốn tìm hiểu về cách hoạt động của bệnh viện và cách quản lý chúng, có thể để chuẩn bị cho sự nghiệp trong lĩnh vực y tế hoặc để hiểu rõ hơn về hệ thống y tế trong quốc gia của họ.
Phương pháp học tập và hình thức giảng dạy
Phương pháp giảng dạy
– Cung cấp đủ tài liệu học tập để học viên đọc và nghiên cứu trước, trong và sau học;
– Hướng dẫn học viên sử dụng tài liệu có hiệu quả;
– Thuyết trình ngắn cho những nội dung mới
– Thảo luận nhóm nhỏ dựa trên các bài tập tình huống cho mỗi nội dung
– Riêng bài lập kế hoạch: Làm bài tập lập kế hoạch 01 năm cho đơn vị công tác theo các bước của lý thuyết, dựa trên thông tin và số liệu thực tế tại đơn vị công tác.
Hình thức giảng dạy
Học online qua zoom
Mục tiêu khóa học
– Hiểu rõ sự cần thiết công tác quản lý và nâng cao chất lượng BV.
– Hiểu về hệ thống bệnh viện tại VN, luật và chính sách có ảnh hưởng đến hoạt động của 1 bệnh viện, nguyên tắc chung về quản lý bệnh viện
– Phân tích được 1 số lý thuyết quản lý ứng dụng trong quản lý bệnh viện
– Phân biệt được quản lý, lãnh đạo và phân tích được phong cách và 1 số kỹ năng lãnh đạo, quản lý
– Nêu được khái niệm quản lý chất lượng bệnh viện (theo các tiêu chuẩn đánh giá) và nguyên lý quản lý quản lý chất lượng bệnh viện
– Trình bày được khái niệm, hệ thống thông tin quản lý bệnh viện và sử dụng thông tin để phân tích bệnh viện
– Hiểu và trình bày khái niệm, vai trò, nội dung quản lý nguồn nhân lực và tài chính, quản lý dược, quản lý vật tư y tế, kiểm soát nhiễm khuẩn đảm bảo tiêu chuẩn, tư vấn dinh dưỡng lâm sàng, quy trình chăm sóc sau khám…
– Biết lập kế hoạch chiến lược phát triển và giám sát, đánh giá hoạt động bệnh viện
– Trình bày các khái niệm cơ bản về an toàn người bệnh và hệ thống quản lý sự cố y khoa tại bệnh viện trên nền tảng hiểu rõ tầm quan trọng của quản lý sự cố y khoa, đảm bảo an toàn cho người bệnh.
Nội dung khóa học
Căn cứ Thông tư số 23/2023/TT-BYT ngày 31-12-2023 của Bộ trưởng Bộ Y tế Quy định chi tiết 1 số điều của Luật khám bệnh, chữa bệnh, khoá học gồm 40 tiết học:
Lợi ích khi kết thúc khoá học
Khóa học Quản lý bệnh viện theo chứng chỉ CME mang lại những lợi ích cho học viên như sau:
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng về QLBV, giúp học viên đáp ứng yêu cầu công việc và phát triển trong sự nghiệp.
- Cập nhật những kiến thức mới nhất về QLBV theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Có cơ hội giao lưu, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với các lãnh đạo bệnh viện
- Nhận được chứng chỉ CME Quản lý bệnh viện, có giá trị trên toàn quốc.
