Ngoài việc cung cấp các khóa đào tạo CME chính quy nâng cao năng lực tổng thể của cán bộ, nhân viên y tế trên toàn Việt Nam, Đào tạo Quản lý Y tế YCME còn có chức năng tư vấn, hỗ trợ các doanh nghiệp/ cơ sở khám chữa bệnh trong ngành cải thiện về thương hiệu cũng như chất lượng dịch vụ bằng các dịch vụ vụ marketing tổng thể.

Dịch vụ marketing tổng thể là quá trình xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể bao gồm: chiến lược định vị thương hiệu, kế hoạch triển khai marketing, dự trù ngân sách và kết quả cho doanh nghiệp
.

1. Dịch vụ Marketing Tổng thể YCME là gì?

Là quá trình đội ngũ YCME xây dựng chiến lược marketing online cho doanh nghiệp, hoạt động như một phòng marketing nội bộ với đầy đủ các nhân sự chuyên môn. Dịch vụ marketing tổng thể được chia làm 4 nhóm công việc chính, bao gồm:

1.1 Xây dựng chiến lược truyền thông

Để xây dựng chiến lược truyền thông, đội ngũ Media marketing của YCME triển khai nghiên cứu về thị trường, sản phẩm hay dịch vụ; phân tích đối thủ cạnh tranh; insight khách hàng, SWOT doanh nghiệp,… Từ đó xây dựng chiến lược thương hiệu, key truyền thông, kế hoạch triển khai, dự toán chi phí và hiệu quả. Đây là giai đoạn không thể thiếu của dự án, được “Tư vấn may đo” cho doanh nghiệp dựa theo mục tiêu, mong muốn và ngân sách triển khai.

1.2 Quay phim doanh nghiệp & Chụp ảnh sản phẩm

Dịch vụ chụp ảnh & quay phim doanh nghiệp là việc sản xuất tài nguyên truyền thông để sử dụng trong chiến dịch quảng bá. Với đa dạng hình thức thể hiện như: phim doanh nghiệp, phim thương hiệu, video quảng cáo, TVC, video tiktok, quay phim chụp ảnh sự kiện, chụp ảnh sản phẩm, chụp ảnh profile,… Doanh nghiệp sở hữu những hình ảnh và video ấn tượng là một lợi thế lớn trong marketing online.

1.3 Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu bao gồm: thiết kế website, thiết kế logo, brand guideline, thiết kế hồ sơ năng lực, thiết kế bao bì,… Bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp giúp truyền tải những Thông điệp và Giá trị của thương hiệu, giúp khách hàng ghi nhớ và cảm nhận Tính cách thương hiệu (Brand Personality).

1.4 Content marketing & Quản lý quảng cáo

Viết content marketing và quản lý quảng cáo là hai việc cần được doanh nghiệp triển khai định kỳ hàng tháng và đồng bộ trên đa kênh isocial (content facebook, content website,…). Để tối ưu hiệu quả cho các đơn vị khám chữa bệnh, YCME xây dựng kế hoạch content với các nội dung y khoa mang tính “hướng thần”, dễ tiếp cận với khách hàng sử dụng dịch vụ y tế và đề xuất quảng cáo, đảm bảo bài viết content chuẩn SEO, đánh giá và tối ưu mẫu quảng cáo liên tục, đảm bảo sự hiện hữu của những thương hiệu khám chữa bệnh.

2. Lợi ích của dịch vụ marketing tổng thể

Với dịch vụ marketing tổng thể, YCME mong muốn mang tới cho doanh nghiệp sự Tối ưu về HIỆU QUẢ – CHI PHÍ – THỜI GIAN

2.1 Quản trị nhân sự

Việc xây dựng và quản lý phòng ban marketing là điều khiến các CEO đau đầu từ việc tuyển dụng, quản lý, xây dựng quy trình vận hành và giám sát. Dịch vụ marketing tổng thể YCME cung cấp đội ngũ nhân sự dày dặn chuyên môn với quy trình sản xuất, triển khai chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và thời gian quản trị nhân sự.

2.2 Định vị thương hiệu

Marketing tổng thể giúp định vị thương hiệu trong lòng khách hàng, dễ dàng nhận diện thương hiệu, tin tưởng vào doanh nghiệp và thúc đẩy hành vi mua sắm. Trong thị trường ngày càng cạnh tranh, các brand mới liên tục xuất hiện, doanh nghiệp cho dù sở hữu sản phẩm dịch vụ tốt cũng phải xây dựng chiến lược truyền thông một cách bài bản để lan tỏa đến khách hàng.

2.3 Gia tăng chuyển đổi doanh thu

Dịch vụ marketing tổng thể tối ưu các chi phí truyền thông (ngân sách quảng cáo, booking KOL/KOC, báo chí PR,…) kết hợp với việc đồng bộ nhận diện thương hiệu đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận những khách hàng tiềm năng, thu về những data chất lượng, tăng trưởng vượt bậc về chuyển đổi doanh thu.

2.4 Thích ứng với thay đổi thị trường

Sau đại dịch covid – 19, xu hướng và thói quen tiêu dùng đã có sự đổi mới, việc nghiên cứu và mua hàng online đã trở nên thông dụng nhờ các tiện tích giao hàng tận nhà, thanh toán trực tuyến, livestream,… Do đó đòi hỏi doanh nghiệp nhanh chóng thay đổi và nắm bắt thời cơ. Đây là giai đoạn doanh nghiệp cần triển khai marketing tổng thể để bứt phá, đón đầu kinh tế phục hồi.

3. Tại sao chọn dịch vụ marketing tổng thể của YCME

Thành lập từ 2018, YCME xây dựng một đội ngũ marketing chuyên nghiệp với ban lãnh đạo có kinh nghiệm quản lý một ngành nghề cực kỳ đặc thù: Ngành y tế. Với tham vọng nâng cao chất lượng về dịch vụ y tế tại Việt Nam, cũng như triển khai các dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân, mặc dù gặp nhiều khó khăn và thách thức trong giai đoạn những khái niệm và kiến thức về marketing còn khá mới mẻ,  YCME đã hoàn thiện dịch vụ marketing tổng thể nhờ những yếu tố sau:

• Thấu hiểu khách hàng: chúng tôi luôn chú trọng phân tích nhu cầu và insight để thấu hiểu khách hàng từ đó xây dựng chiến lược marketing online tối ưu nhất.

• Đội ngũ chuyên nghiệp và tài năng: YCME sở hữu đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm ở các lĩnh vực marketing, thương hiệu, quảng cáo, sản xuất hình ảnh.

• Quy trình rõ ràng: Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ dàng phối hợp và tối ưu hiệu quả.

• Thiết bị hiện đại: Sở hữu các trang thiết bị hiện đại, YCME đảm bảo mang đến những sản phẩm ấn tượng và sinh động.

Cam kết đem lại giá trị tốt nhất: Chúng tôi mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp lâu dài trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu.

KẾT LUẬN: 

Ngày nay, khách hàng không chỉ tìm đến cơ sở khám chữa bệnh để chữa bệnh, với phương châm “phòng bệnh hơn chữa bệnh”, nhiều người tìm đến các cơ sở y tế để được thăm khám, theo dõi tình hình sức khỏe, thẩm mỹ. Vậy nên, cơ sở khám chữa bệnh và marketing bệnh viện/phòng khám ngày càng được chú trọng. Đào tạo quản lý YCME mong rằng bài viết trên có thể làm hài lòng thắc mắc của quý vị, đồng thời mong muốn chia sẻ kiến thức và đồng hành trong các dự án phát triển Marketing cho cơ sở khám chữa bệnh của quý doanh nghiệp. Phòng đào tạo quản lý Y tế YCME sẽ giúp các đơn vị y khoa trở nên chuyên nghiệp và có sức ảnh hưởng lớn trong không gian mạng xã hội.